تعتبر السعودية واحدة من أكبر أسواق السيارات في الوطن العربي والشرق الأوسط، وهو ما يعني وجود عدد ضخم من السيارات بداخلها، وهذا العدد الضخم نتج عنه زيادة في نسبة الحوادث كعلاقة طردية، ونستعرض من خلال المقالة أهم المعلومات حول اجراءات صرف التعويض عن حوادث السيارات في المملكة العربية السعودية.
حادث سيارة
قبل أن نتعرف على اجراءات صرف التعويض عن حوادث السيارات، سنلقي نظرة سريعة على الحوادث بشكل عام، فوقوع حوداث السيارات هو أمر مؤسف للغاية، ولكنه على الجانب الآخر أمر يجب حدوثه بين الحين والآخر، حيث أنه يحدث نتيجة لهفوة ما في جزء من الثانية، لذا فإن محاولة منعه أمر صعب للغاية، ولكن محاولة تقليل خسائره أمر وارد بشدة.
فبفضل مبلغ تدفعه بشكل شهري لشركات التأمين، فإنك لن تقع في ضائقة مادية عند تعرضك لحادث، حيث ستكون شركة التأمين مسؤولة عن إصلاح سيارتك وصرف التعويض المناسب لك، ولكن بالطبع صرف التعويضات يلزمه بعض الإجراءات والمستندات، لذا فمن أجل المطالبة بحقك في التأمين عليك أن تتعرف على اجراءات صرف التعويض عن حوادث السيارات والتي نستعرضها فيما يلي.
صرف التعويض عن حوادث السيارات
قبل التحدث عن اجراءات صرف التعويض عن حوادث السيارات، علينا أن نذكر في البداية أنه عند وقوع حادث عليك إتباع هذه الخطوات من أجل ضمان سلامتك وحمايتك:
-
الاتصال بنجم أو المرور (المرور في حالة أحد الطرفين لا يملك وثيقة تامين)
-
استلام إشعار التقرير الرسمي من الجهة المباشرة للحادث (نجم او المرور)
-
التوجه لمركز تقدير الحوادث في مدينة الرياض أو الورش المعتمدة من المرور للتقدير أو شيخ المعارض
أما في حال أن كان لك تعويض من الطرف الآخر:
-
زيارة مركز التعويضات لشركة تأمين الطرف الآخر إذا كان لديه تأمين ساري أو زيارة مركز المرور
-
استلام قيمة التعويض بحوالة بنكية لحسابك الشخصي من شركة التأمين إذا كان لديه تأمين ساري أو استلام المبلغ من الشخص مباشرة في مركز المرور.
اجراءات صرف التعويض عن حوادث السيارات
هناك عدة إجراءات لصرف تعويض التأمين على السيارات سواء كان شامل أم ضد الغير الناتج عن حوادث الطرق والتى يحتاجها المتضررون من حوادث الطرق، سواء فى حالات الوفاة أو العجز الكلى المستديم أو العجز الجزئى المستديم، بجانب الأضرار المادية التى تلحق بالغير نتيجة لتلك الحوادث والتى تغطيها وثيقة التأمين بنوعيها.
وبحسب تعليمات البنك المركزي السعودي الخاصة بتنظيم إجراءات مطالبات التأمين الإلزامي لدى شركات التأمين وضمان حماية المؤمن لهم والمستفيدين وتسهيل إجراءات تسوية المطالبات للمركبات وحصول المستفيدين على مبالغ التعويض خلال فترة وجيزة.
التعويض لعملاء التأمين الشامل
في حالة وقوع حادث للمركبة المؤمنة للاستخدام الشخصي أو التجاري، ستقوم الشركة بتعويض الخسارة عن طريق إصلاحها في ورش أو وكالة معتمدة وفقًا لشروط السياسة. إذا اعتبرت الخسارة جزئية مثل السرقة، فستقوم الشركة بتعويض المؤمن عليه ستؤمن شركة التأمين بالقيمة السوقية، في حين أن الحد الأقصى للتعويض يصل إلى عشرة آلاف ريال.
التعويض للطرف الثالث
عند وقوع حادث يضر بسيارة طرف ثالث، ستدفع الشركة تعويضًا عن طريق شيك أو تحويل مصرفي إلى الطرف الثالث على حساب هذا الأخير. تغطي الوثيقة أيضًا الأضرار التي تلحق بالمركبات المملوكة للأقارب أو الأصدقاء أو أي شخص آخر. كما يغطي الخسائر في الأرواح والإصابات الناجمة عن حوادث السيارات. القيمة المالية للإصابة أو الوفاة التي تحددها المحكمة. الحد الأقصى لتعويض هذا القسم هو 10 مليون ريال من حادث واحد أو من حوادث متعددة في سنة واحدة.
شروط مطالبات تعويض المركبات
والآن بعد أن تعرفنا على اجراءات صرف التعويض عن حوادث السيارات، سنتعرف على شروط ذلك، حيث تم توضيح الشروط والأحكام والاستثناءات الخاصة بالتأمين ضد الحوادث في وثائق البوليصة المقدمة في وقت الشراء، ولن يتم النظر في أي مطالبة غير مكتملة، والشروط كالتالي:
- في حالة الحاجة إلى مستندات إضافية، يتم إبلاغ العميل أو الطرف الثالث عنها.
- يتوفر تقدير السيارة في أي من مراكز برنامج التقدير المتوفرة حاليًا في مدينة الرياض، وسيتم تحديد موقعها في مدن رئيسية أخرى لاحقًا.
- يجب أن يتم التوقيع على تقرير الحادث وختمه من قبل شركة المرور، مع ملء جميع الحقول بشكل صحيح.
- يجب أن يكون سداد التعويض خلال مدة أقصاها 15 يومًا من تاريخ استكمال جميع المستندات المطلوبة أو وفقًا لشروط مؤسسة النقد العربي السعودي.
- أي تعديل أو حذف للبيانات يجعل تقرير الحادث باطلاً ما لم يتم التوقيع عليه وختمه من قبل السلطة المصدرة.
- يجب تقديم استمارة تسجيل المركبة الأصلية ووثيقة ملكيتها لمطابقة الصورة.
اقرأ ايضاً: تأمين السيارات من الحوادث وانواعه وشروط تجديده
