يعتبر الاستعلام عن المخالفات المرورية من ضمن أكثر الخدمات التي يتم البحث عنها سواء من جانب المواطنين أو المقيمين في السعودية لذلك عملت السلطات المختصة متمثلة في مديرية الأمن العام السعودي على تبسيط وتيسير تلك الخدمة إلكترونياً من خلال منصة أبشر الإلكترونية والتي يمكن من خلالها الإستعلام عن المخالفات المرورية للأشخاص المسجلين لديها أو أي من أفراد أسرهم من خلالها.
رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية
رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية وهو كثيرا ما يكون محل بحث على شبكة الإنترنت من قبل الراغبين بإجراء استعلام عن المخالفات المرورية في ظل تطوير إدارة المرور في المملكة العربية السعودية خدماتها والتحول الرقمي في تقديمها، وسنعرض إضافة لذلك طرق الاستعلام عن المخالفات المرورية التي أصبحت متاحة عبر الهواتف الذكية، حيث يمكن الاستعلام عن طريق الرقم الموحد، أو من خلال منصة أبشر الإلكترونية، أو عبر رسالة نصية وكل ذلك باستخدام رقم الهوية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين.
أتاحت وزارة الدخلية ضمن إطار التسهيل على المواطنين والمقيمين، خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية الشخصية عن طريق الاتصال بالرقم الموحد 989 ومن ثم اتباع التعليمات التالية:
اختيار رقم 1 للتحدث باللغة العربية.
للمتابعة اختيار رقم 1 مرة أخرى.
ثم ادخال رقم السجل المدني أو رقم الهوية للمواطن السعودي أو رقم الإقامة للمقيم ثم علامة شباك ( # ).
وبعد ذلك يتم التعرف على المخالفات المرورية.
رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر رسالة نصية
ايضا من الخدمات التي أتاحتها إدارة المرور فيما يخص الاستعلام عن المخالفات المرورية، خدمة الاستعلام برسالة نصية الجوال عن طريق استخدام رقم مخصص لذلك وفق الخطوات التالية:
كتابة رسالة نصية تتضمن رقم الهوية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم.
وثم ارسال الرسالة الى الرقم88993.
وبذلك يكون بالإمكان التعرف على المخالفات المرورية برسالة نصية بكل سهولة.
استعلام عن مخالفة مرورية برقم اللوحة
أول طريقة للاستعلام عن مخالفات مرور السعودية هوعبر رقم اللوحة، ويمكنك ذلك في الخطوات التالية:
الدخول على موقع بوابة أبشر الإلكترونية.
اضغط الاستعلامات الإلكترونية.
اختر المرور.
اختر استعلام المخالفات المرورية.
ادخل رقم اللوحة بشكل صحيح.
ادخل الرمز التأكيدي الذي يظهر أسفل الشاشة.
اضغط على كلمة استعلام المخالفات المرورية.
ظهور التفاصيل الكاملة للمخالفات المرورية.
استعلام عن مخالفة مرورية برقم السجل المدني
وسيلة أخرى للاستعلام عن المخالفات، وهذه المرة من خلال الاتصال على رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية المختصر 989، حيث أن كل ما عليك فعله هو الاتصال بهذا الرقم، ومن ثم اتبع باقي الخطوات التالية:
اضغط على رقم 1 للدخول على خدمات السيارات.
ثم اضغط على رقم 1 للاستعلام عن قيمة المخالفات المرورية.
ثم قم بإدخال رقم السجل المدني.
ثم اضغط على زر شباك للتعرف على قيمة المخالفات المرورية.
الاعتراض على المخالفات المروية
إذا أردت القيام بالاعتراض على مخالفات مرور عبر موقع وزارة الداخلية. إليك الخطوات:
الدخول على موقع وزارة الداخلية السعودية.
كتابة اسم المستخدم والرقم السري.
اختر المرور ثم اعتراض على مخالفة المرور.
تظهر لك قائمة تشرح الاعتراضات اطلع عليها وتأكد من التطبيق ثم انقر التالي.
ثم تظهر لك رسالة للاختيار بين "الاطلاع على المخالفات والاعتراض" أو "الاطلاع على حالة الاعتراضات السابقة".
للاعتراض انقر على الاطلاع على المخالفات والاعتراض، راجع الملفات وسبب الاعتراض على المخالفة والأسباب المتاحة أمامك.
اضغط على موافق وأرسل الاعتراض.
ستصل رسالة لهاتفك لتأكيد الاعتراض.
سوف يقوم النظام بعدها بتحليل الاعتراض والشكاوى المقدمة للتأكد من مدى الصحة ثم إرسال رسالة لهاتفك لإخبار عن قبول الاعتراض من عدمه.
كيفية التسجيل في نظام ابشر
يمكنك إنشاء حساب خاص بك على منصة أبشر المرور من خلال الخطوات التالية:
الدخول على الموقع الرسمي للمنصة، ومن ثم الضغط على خيار "مستخدم جديد" على يمين الصفحة.
ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل: "رقم الهوية، رقم الجوال، اسم المستخدم باللغة الإنجليزية، كلمة المرور وإعادة كتابتها للتأكيد، عنوان البريد الإلكتروني وإعادة كتابته للتأكيد، اللغة المفضلة سواء العربية أو غيرها، ثم الرمز المرئي".
وبعد الانتهاء من إدخال البيانات، قم بالضغط على مربع الموافقة على شروط الاستخدام وسياسية الخصوصية.
وأخيراً اضغط على أيقونة "التالي".. لتكون قد أنشأت حساباً بالفعل على المنصة.
