يتم تقدير حوادث السيارات في المملكة العربية السعودية من خلال شركة نجـم للتقدير، ولمعلوماتك هذه الخطوة مهمة للغاية بعد وقوع الحوادث؛ إذ أنها تضمن حق كلا الطرفين.. ولذلك سوف نوافيكم بمعلومات شاملة وجامعة حول خطوة تقدير السيارات في السعودية للعام الحالي 2023.
الحوادث المرورية تقديرات النظام الجديد
نظام تقييم الحوادث المرورية الجديد هو نظام متكامل ومترابط يقوم بتقييم كافة تفاصيل الأضرار الناتجة عن الحوادث التي تتعرض لها السيارة، ويتم إجراء التقييمات إلكترونيًا وبدقة عالية وفقًا للمعايير الدولية.
يتميز نظام تقييم الحوادث الجديد، المرتبط ببرامج التأمين المقدمة خاصة من خلال شركات تأمين المركبات، بدرجة عالية من الاحتراف في تحديد الأضرار من أجل الحصول على التعويض المناسب.
من أهم أولويات النظام الجديد ربط المتضررين من حوادث السيارات بالتجار وشركات قطع الغيار وتقديم أفضل صيانة ممكنة
ما هو برنامج تقدير حوادث السيارات من نجم
برنامج تقدير حوادث السيارات هو البرنامج الإلكتروني الوحيد المعتمد لتقييم أضرار الحوادث المرورية وفقًا للمعايير والمعايير الدولية.. ولكي تحصل على تقرير لحادث سيارة اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى مركز التقييم، وقبل الذهاب إلى المركز، يجب عليك جمع المستندات المطلوبة وحجز موعد لتقييم الأضرار التي لحقت بالسيارة من خلال الموقع الإلكتروني.
- بعد تقديم المستندات يقوم اختصاصيو المركز بفحص السيارة وتقييم الأضرار بناءً على المعايير المستخدمة في "التقدير" للتأكد من حصول المتضرر على تقييم دقيق للأضرار التي لحقت بسيارته.
- إرسال التقرير إلكترونيًا إلى شركة التأمين.
- وسيقوم "تقدير" بعد ذلك بإخطار شركة التأمين المؤمنة له بتفاصيل الأضرار التي لحقت بسيارته؛ من أجل البدء في اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسوية المطالبة مع المؤمن له.
كيف يتم تقدير قيمة الضرر بعد حوادث السيارات؟
يتم تقدير حوادث السيارات أو الأضرار وفقًا لمتوسط تكلفة الإصلاح في مراكز الخدمة الخارجية (ورش العمل) فقط، بغض النظر عن نوع السيارة أو الطراز وسنة الصنع، يختلف تقييم تلف السيارة حسب نوع قطع الغيار اللازمة لإصلاح السيارة، وهناك عدة أنواع من قطع الغيار اللازمة لإصلاح تلف السيارة، وإليك أنواع هذه القطع:
** إذا كانت قطع الغيار أصلية ولم تخضع من قبل للإصلاح أو إعادة الطلاء أو التلف في مكان آخر، يتم احتساب أجور العمالة فقط إذا كان التلف بسيطًا ويمكن إصلاحه، بينما يتم استبدالها بقطعة من الدرجة الأولى إذا كانت لأضرار بالغة ويمكن أن يؤثر الإصلاح على جودته.
** إذا كانت قطع الغيار قد خضعت سابقًا لإصلاحات أو إعادة طلاء أو تلف لا علاقة له بالحادث، أو تم استبدالها بقطع من الدرجة الثانية، يتم احتساب أجور العمالة فقط إذا كان التلف طفيفًا ويمكن إصلاحه، بينما يتم استبدالها بـ أجزاء أو أجزاء من الدرجة الثانية حسب حالتها السابقة، حسب نوع المركبة في حالة وجود ضرر كبير وقد يؤثر إصلاحها على جودة القطعة.
** في حالة عدم وجود قطع الغيار أثناء عملية التقييم، يتم استبدالها بأجزاء أو قصاصات من الدرجة الثانية حسب حالة المركبة ونوعها، إذا كان الضرر الذي لحق به كبيرًا وقد يؤثر إصلاحه على جودة القطعة، يتم استبداله بقطعة أو قصاصات من الدرجة الثانية وفقًا لحالته ونوعه السابق.
** إذا كان التلف الذي أصاب السيارة كبيرًا أو في حالة تلفها ويتعذر إعادتها إلى حالتها السابقة حتى بعد الإصلاح، أو إذا كانت تكلفة إصلاحها تساوي 50٪ من قيمتها السوقية، أو إذا كانت قطع الغيار غير متوفرة سواء من الوكيل أو موردي قطع الغيار أو قطع الغيار، أو إذا كانت الأجزاء نادرة وليس لها وكيل أو عتيقة أو عمرها أكثر من 10 سنوات وتم إصلاحها مسبقًا.
ما هي حوادث السيارات التي لا تتعامل نجم معها
حددت شركة نجم في المملكة العربية السعودية مجموعة من الحوادث التي لا تتعامل معها، وهي كالآتي:
- الحوادث التي تقع خارج التغطية الجغرافية للشركة.
- لا يتم التعامل مع حوادث السيارات التي تؤدي إلى وفيات أو إصابات أو حريق.
- حوادث السيارات الناتجة عن كوارث طبيعية أو حادث جنائي.
- إذا لم يكن للحادث طرف يحمل بوليصة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين في المملكة.
اقرأ أيضًا: ماذا يحدث لو أخرجت مفتاح السيارة من فتحة التشغيل أثناء القيادة؟
