نظرا للعدد الهائل من السيارات في المملكة العربية السعودية، فإن هذا البلد هو أكبر سوق للسيارات في جميع أنحاء العالم العربي والشرق الأوسط ككل. لذلك احتمالية وقوع الحوادث أعلى من أي مكان آخر، لكن شركات التأمين توفر بعض هذه التكاليف من خلال تقديم تعويضات للمتورطين في حادث، ولكن ما هي إجراءات المرور بعد وقوع حادث؟
اجراءات صرف التعويض عن حوادث السيارات
هناك عدة إجراءات لصرف تعويض التأمين على السيارات سواء كان شامل أم ضد الغير الناتج عن حوادث الطرق والتى يحتاجها المتضررون من حوادث الطرق، سواء فى حالات الوفاة أو العجز الكلى المستديم أو العجز الجزئى المستديم، بجانب الأضرار المادية التى تلحق بالغير نتيجة لتلك الحوادث والتى تغطيها وثيقة التأمين بنوعيها.
وبحسب تعليمات البنك المركزي السعودي الخاصة بتنظيم إجراءات مطالبات التأمين الإلزامي لدى شركات التأمين وضمان حماية المؤمن لهم والمستفيدين وتسهيل إجراءات تسوية المطالبات للمركبات وحصول المستفيدين على مبالغ التعويض خلال فترة وجيزة.
اجراءات المرور بعد الحادث بدون تامين
في حالة وقوع حادث وعدم وجود تأمين من قبل أحد الطرفين لأي سبب من الأسباب، تكون إجراءات المرور بعد وقوع حادث بدون تأمين على النحو التالي:
- الاتصال بالمرور
- تلقت قوة الشرطة للتو تقرير الحادث الذي وقع عند التقاطع.
- التوجه إلى مدينة الرياض لتقييم الحوادث، أو الذهاب إلى ورشة إدارة المرور أو إلى شيخ المعارض.
- إذا كان لديك تعويض من الطرف الآخر، فقم بتسجيل المبلغ في العقد.
- إذا لم يكن لدى الطرف الآخر تأمين، يجب عليك زيارة مركز المرور للحصول على تذكرة.
- إذا كانت شركة التأمين قد دفعت أو دفعت مقابل حادثه ،فسيتم إخطاره بالبريد عند استلام الأموال. إذا قام الشخص الذي تسبب في الحادث بالدفع له مباشرة في مركز المرور، فسيحصل أيضًا على شيك بالبريد.
إجراءات تقديم مطالبات التأمين في حالة عدم وجود أي شخص مؤمن عليه
بعد وقوع الحادث، قد يطلب منك تنفيذ إجراءات معينة لدفع تعويضك.
- نموذج بلاغ عن الحادث.
- التقرير الرسمي عن الحادث.
- نسخة من رخصة قيادتك.
- صورة من رخصة السير.
- ورقة إذن الإصلاح.
- تقرير من مركز إصلاح أو من ورش معتمدة عن قيمة السيارة التي يتم إصلاحها.
- وثيقة من المحكمة لإثبات الإصابة أو الوفاة.
- إذا كانت شركة إصلاح سيارتك لديها معدل حوادث مرتفع للغاية ،أو إذا كانت هناك نسبة كبيرة من الحادث على السيارة المؤمن عليها ،فإن ذلك سيزيد من تكلفة الإصلاح.
- تقدم هذه الأوراق إلى شركة التأمين المسؤولة عن تعويض الحوادث.
التعويض لعملاء التأمين الشامل
في حالة وقوع حادث للمركبة المؤمنة للاستخدام الشخصي أو التجاري، ستقوم الشركة بتعويض الخسارة عن طريق إصلاحها في ورش أو وكالة معتمدة وفقًا لشروط السياسة. إذا اعتبرت الخسارة جزئية مثل السرقة، فستقوم الشركة بتعويض المؤمن عليه ستؤمن شركة التأمين بالقيمة السوقية، في حين أن الحد الأقصى للتعويض يصل إلى عشرة آلاف ريال.
التعويض للطرف الثالث
عند وقوع حادث يضر بسيارة طرف ثالث، ستدفع الشركة تعويضًا عن طريق شيك أو تحويل مصرفي إلى الطرف الثالث على حساب هذا الأخير. تغطي الوثيقة أيضًا الأضرار التي تلحق بالمركبات المملوكة للأقارب أو الأصدقاء أو أي شخص آخر. كما يغطي الخسائر في الأرواح والإصابات الناجمة عن حوادث السيارات. القيمة المالية للإصابة أو الوفاة التي تحددها المحكمة. الحد الأقصى لتعويض هذا القسم هو 10 مليون ريال من حادث واحد أو من حوادث متعددة في سنة واحدة.
شروط مطالبات تعويض المركبات
سيتم توضيح الشروط والأحكام والاستثناءات الخاصة بالتأمين ضد الحوادث في وثائق البوليصة المقدمة في وقت الشراء، ولن يتم النظر في أي مطالبة غير مكتملة.
في حالة الحاجة إلى مستندات إضافية، يتم إبلاغ العميل أو الطرف الثالث عنها.
يتوفر تقدير السيارة في أي من مراكز برنامج التقدير المتوفرة حاليًا في مدينة الرياض، وسيتم تحديد موقعها في مدن رئيسية أخرى لاحقًا.
يجب أن يتم التوقيع على تقرير الحادث وختمه من قبل شركة المرور، مع ملء جميع الحقول بشكل صحيح.
يجب أن يكون سداد التعويض خلال مدة أقصاها 15 يومًا من تاريخ استكمال جميع المستندات المطلوبة أو وفقًا لشروط مؤسسة النقد العربي السعودي.
أي تعديل أو حذف للبيانات يجعل تقرير الحادث باطلاً ما لم يتم التوقيع عليه وختمه من قبل السلطة المصدرة.
يجب تقديم استمارة تسجيل المركبة الأصلية ووثيقة ملكيتها لمطابقة الصورة.
اقرأ ايضا: مقارنة بين أسطول سيارات شرطة دبي وشرطة أميركا: من يربح؟
