.jpg "بي ام دبليو الشارقة")
أعلن المركز الميكانيكي للخليج العربي، الوكيل الحصري والموزع المعتمد لمجموعة بي ام دبليو في دبي، والشارقة والإمارات الشمالية، عن توسيع حضوره في إمارة الشارقة مع بدء بناء منشأةً جديدة تمتدّ على مساحة 117,000 متر مكعّب. وتشكّل المنشأة الجديدة التي سيتمّ بناءها على شارع الشيخ محمّد بن زايد امتداداً لشبكة المركز الميكانيكي للخليج العربي من المنشآت المتطوّرة التي تهدف إلى الاستجابة لاحتياجات العملاء القائمين والمحتملين، وستكون منشأة رئيسية لعلامتي BMW وMINI ودراجات BMW في الشارقة والإمارات الشمالية. ووعلّق أيهان أولسر، الرئيس التنفيذي للمركز الميكانيكي للخليج العربي، قائلاً: "بعد افتتاح منشأتنا المتطوّرة في عام 2020 الماضي في منطقة موتور سيتي في دبي، أنا فخورٌ بالإنجاز الجديد الذي يحققه المركز الميكانيكي للخليج العربي والمتمثّل في بدء بناء منشأة جديدة في الشارقة."
استجابة لمختلف احتياجات العملاء
.jpg)
تمّ تصميم المنشأة المتطوّرة الجديدة بشكل يضمن استجابتها لمختلف احتياجات العملاء وسوف تضمّ مساحات مخصّصة لكلّ من علامات BMW وMINI وBMW Motorrad، وBMW M وسيارات BMW المستعملة المعتمدة ضمن برنامج BMW Premium Selection ويمكن أن تستوعب صالة العرض الجديدة 30 سيارة وحتى 8 درّاجات معروضة.
وستضمّ المنشأة الجديدة أيضاً مركز خدمة كامل التجهيزات مع 32 محطّة عمل 8 منها ستكون مخصّصة حصرياً للخدمة السريعة، و4 محطّات للتشخيص و3 محطّات لغسيل السيارات و4 محطّات للاستشارة. وبشكل إجمالي، سيتمتّع المركز بالقدرة لخدمة ما يصل إلى 100 سيارة في اليوم.
استراتيجية التسوق المستقبلية
.jpg)
ستجسّد المنشأة الجديدة مختلف العناصر التي تقوم عليها استراتيجية التسوق المستقبلية Future Retail لمجموعة BMW، وهي سلسلة من أحدث مزايا إشراك العملاء الموضوعة بهدف مساعدة BMW وMINI على التميّز في الأسواق التنافسية. وسيشمل ذلك أداة تخصيص عبر الهاتف المتحرّك Mobile Customizer، بتحديد إعدادات السيارة بشكل مباشر وتقديم عروض توضيحية خلال الجلسات الاستشارية إضافةً إلى عرضٍ افتراضي للسيارة.
ومن جانبه، صرّح الدكتور حميد حقباروار، المدير الإداري لمجموعة BMW الشرق الأوسط، قائلاً: "نحن نتعامل مع المركز الميكانيكي للخليج العربي كشريكٍ أساسي لنا منذ أكثر من خمسة عقود ونقدّر جهودهم الدؤوبة والمستمرّة من أجل تخطّي توقعات عملائنا في دبي والشارقة والإمارات الشمالية. ومن شأن هذه المنشأة أن تسمح لنا بمواصلة ترسيخ مكانة علامتي BMW وMINI، مع الحرص على أن يحصل عملاؤنا على أعلى مستويات الخدمة وأفضل تجربة بيع من مجموعة BMW الشرق الأوسط.
