يعمل نظام ساهر في السعودية على رصد المخالفات المرورية التي تحدث على أراضي المملكة بهدف محاسبة السائقين المخالفين مادياً وبذلك الحرص على توفير شروط الأمان والسلامة على الطرقات لجميع المواطنين ومركباتهم. والمخالفات التي يسجلها نظام ساهر هي التالية: السرعة الزائدة وتجاوز الحدود المسموح بها في السرعة، تجاوز الإشارة الحمراء، السير في المسارات غير المخصصة للسيارات، الوقوف على خط المشاة ومحاولة الالتفاف على الإشارة.
هذا ويغرم المخالف بعقوبات مادية تبدأ من 100 ريال سعودي وتصل إلى 10000 ريال سعودي حسب نوع المخالفة. كما تبدأ مخالفات السّرعة من 150 ريالاً سعوديّا وقد تصل إلى 2,000 ريال سعوديّ، وذلك وفق لائحة الجزاءات والمخالفات المرورية المعمول بها في المملكة. تجدر الإشارة إلى أن نظام ساهر يقوم بتسجيل مئات المخالفات يومياً في كافة مناطق المملكة، وكأي برنامج، لا يمكن توقع منه نتائج كاملة وقد يتخلله مخالفات خاطئة بحق صاحبها. لذلك، نستعرض لكم في مقالنا هذا حالات وشروط الإعتراض على المخالفات المرورية الصادرة بحقكم، وكيفية الإعتراض عليها.
حالات الاعتراض على المخالفات المرورية
يمكن لسائقي السيارات في السعودية الإطلاع على المخالفات المسجلة عليهم والمحررة من الإدارة العامة للمرور عبر منصة أبشر الإلكترونية حيث يتم عرض المخالفة والتفاصيل المتعلقة بها، بهدف تمكين السائق من تحديد ما قد يكون مخالفة خاطئة بحقه والإعتراض عليها بطريقة سهلة وسريعة.
لم يحدد القانون السعودي الحالات التي يسمح الإعتراض عليها من قبل المواطن السعودي، ما يعني أنه يمكنه الإعتراض على أي نوع من المخالفات بشرط ألا يعترض على مخالفة معينة أكثر من مرة.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
عملت وزارة الداخلية السعودية على تسهيل حياة المواطن السعودي إذ أصبح السائق يستطيع تقديم طلب اعتراض على مخالفة مرورية عبر زيارة موقع أبشر الإلكتروني وبعد التأكد من أن طلبه يستوفي الشروط التالية:
- يتم تقديم طلب الإعتراض من قبل مالك السيارة قبل مرور 30 يوماً على تحرير المخالفة.
- يتم تقديم إعتراض على مخالفة ما مرة واحدة فقط على موقع أبشر ولا يسمح بمعاودة الإعتراض عليها متى صدر قرار اللجنة المختصة .
- يتم تقديم الإعتراض تلو الآخر إذ لا يمكن للسائق تقديم اعتراض جديد بحال كان الإعتراض السابق لا يزال قيد المعالجة.
- يمكن لجميع السّائقين تقديم عدد مفتوح من الاعتراضات إلّا إذا تمّ رفض خمسة منها خلال عام هجريّ واحد.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية
للإعتراض على مخالفة مرورية، يكفي إتباع الخطوات التالية بعد زيارة موقع أبشر الإلكتروني:
- الضّغط على خيار الأفراد في الصفحة الرئيسيّة للموقع.
- كتابة اسم المستخدم أو رقم الهويّة ثمّ إدخال كلمة المرور، فالبوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية تسمح لكل مستخدم بفتح حساب خاص به على منصة أبشر مع إسم مستخدم وكلمة مرور خاصة به، يستطيع من خلاله أن يستفيد من خدمات الوزارة.
- إدخال رمز التّحقّق المرئيّ ثمّ الضّغط على زرّ الدّخول.
- الضّغط على خدماتي من تبويب الخدمات ثمّ اختيار المرور.
- الضّغط على خدمة الاعتراض على المخالفات المروريّة.
- الضّغط على زرّ الاعتراض على مخالفة ذي اللون الأخضر.
- العثور على المخالفة المرجو الإعتراض عليها ثمّ النّقر على خيار العرض.
- تحديد سبب الاعتراض على المخالفة ثمّ الموافقة على الشّروط.
- النّقر على تقديم الاعتراض على المخالف.
إذا لم تكن تريد تقديم اعتراضك بشكل إلكتروني، يكفي أن تقدمه بشكل ورقي عبر زيارة دائرة المرور في منطقتك. يمكنك الإتصال على الرقم السعودي الموحد للمقيمين في السعودية وهو 933 أو 0114092446 ، ونعرض أدناه لائحة بأرقام الدوائر في المملكة إن احتجت الإستعانة بها:
- رقم خدمة عملاء مرور الرياض: 011441111
- رقم خدمة عملاء مرور مكة المكرمة: 0125601411
- رقم خدمة عملاء مرور المدينة المنورة: 0148364200
- رقم خدمة عملاء مرور الشرقية: 0138260111
- رقم خدمة عملاء مرورجازان: 0173177147.
- رقم خدمة عملاء مرور نجرن: 0173177147
- رقم خدمة عملاء مرور نجران: 0125600449
- رقم خدمة عملاء مرور تبوك: 0172382077
- رقم خدمة عملاء مرور الجوف: 0146241646
- رقم خدمة عملاء مرور الحدود الشمالية: 0175321760
- رقم خدمة عملاء مرور الطائف: 0127468666
- رقم خدمة عملاء مرور عسير: 0172242236
- رقم خدمة عملاء مرور القصيم: 0163811010
وبهذا نشجعك أيها المقيم في المملكة على متابعة جميع المخالفات المرورية التي تصدر بحقك والتأكد من صحتها والإعتراض عليها بحال كنت تظن بأنها خاطئة.
