قطار الحرمين السريع يعمل بالكهرباء ومصمم خصيصًا لراحة ورفاهية أهل الحرمين، حيث يتميز بسرعة تصل إلى 300 كم/ساعة مع الحفاظ على مستوى عالي من الأمان، حيث أن هذا التقدم بمستوى النقل السريع والآمن يزيد من إنتاجية كل مواطن في عمله، وبهذا تقترب المملكة العربية السعودية من رؤية 2030، وسنقدم لكم جميع المحطات والأسعار وجميع التفاصيل الخاصة بشروط الرحلات من خلال مشروع قطار الحرمين السريع وأيضًا الرقم المجاني إذا كان لديكم أي اسئلة أو استفسارات.
محطات قطار الحرمين السريع
يشمل مسار مشروع قطار الحرمين السريع 5 محطات للركاب، حيث يسير بسرعة 300 كم في الساعة، ويتضمن 35 قطارًا بسعة 417 مقعدًا لكل قطار، ومجهز بأفضل وسائل الراحة وفقًا لـ أحدث أنظمة النقل الدولي، حيث تصل مساحة محطة قطار الحرمين السريع بمكة المكرمة إلى أكثر من 503 ألف متر مربع، وتبعد أقل من 4 كيلومترات عن الحرم المكي، وتتسع لـ 19,500 راكب في الساعة، قادمًا ومغادراً من المحطة، بالإضافة إلى احتضانه لمركز حديث لسيارات الأجرة والحافلات من وإلى المسجد الحرام، وجاهزة للارتباط بشبكة مترو مكة عند إنشائها.
أسعار الرحلات عبر قطار الحرمين السريع
أعلن رئيس هيئة النقل العام المسؤول عن السكك الحديدية الدكتور رميح بن محمد الرميح، أن اعتماد التسعير أخذ في الاعتبار اختيارات المسافرين من خلال الضيافة ودرجة رجال الأعمال، مبيناً أن أسعار التذاكر على قطار الحرمين السريع تتفاوت حسب الفئة وحسب وجهة المسافر، وقدم أسعار التذاكر مشيراً إلى أن سعر الرحلة بين محطات الركاب بجدة ومكة المكرمة يبدأ من 40 ريالاً لفئة الضيافة، و 50 ريالاً لفئة الأعمال، بينما يبدأ من 150 ريالاً للرحلة بين مكة المكرمة والمدينة المنورة في فئة الضيافة، و250 ريالًا لفئة الأعمال.
تذاكر قطار الحرمين السريع
تنطبق هذه القواعد واللوائح على جميع تذاكر القطار:
-
تاريخ الميلاد، وهو التاريخ الرسمي المعتمد لإصدار واستخدام التذاكر.
-
يحق للعميل طلب استرداد كامل قيمة التذكرة في حالة إلغاء الرحلة من قبل إدارة سكة حديد الحرمين فقط، ولا يحق له استرداد قيمة التذكرة في أي حالة أخرى.
-
لن تكون إدارة قطار الحرمين مسؤولة عن تعويض الركاب بسبب تأخير وصول خدماتها لظروف خارجة عن إرادتها
-
يتم إلغاء تذكرة الراكب ولا يحق له استرجاع المبلغ في حالة الفشل أو التأخر في الوصول إلى القطار في محطة المغادرة أو أثناء الرحلة.
الشروط الواجب اتباعها قبل ركوب قطار الحرمين السريع
-
يتم الإعلان عن أسعار تذاكر قطار الحرمين وشروطها مسبقًا على المنصات الرسمية، وتحتفظ إدارة قطار الحرمين بالحق في تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق.
-
يجب التحقق من المعلومات الموجودة على التذكرة، مثل التاريخ والبيانات الأخرى.
-
يجب إحضار بطاقة الهوية أو تصريح الإقامة عند السفر لتقديمها عند الطلب.
-
يجب على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عام أن يكونوا برفقة شخص بالغ.
-
يتم إصدار تذكرة واحدة عند السفر مع أطفال تقل أعمارهم عن عامين، والذين يسافرون مع والديهم على نفس المقعد من أجل السلامة العامة.
-
التذاكر لا يمكن تحويلها ولا يمكن استخدامها إلا من قبل الشخص المذكور عليها.
-
تغلق بوابات الصعود الداخلية للقطارات قبل 10 دقائق من موعد مغادرة القطار.
-
يتعين على الركاب الجلوس في العربة ورقم المقعد المشار إليه في تذكرتهم طوال الرحلة.
-
لا يُسمح باصطحاب الأمتعة في القطار بدون راكب.
-
يتم الاحتفاظ بالأشياء المفقودة على متن القطارات أو في أي من مرافق القطارات لمدة أقصاها شهرين فقط.
-
ممنوع التدخين تمامًا في جميع الأوقات في أي من مرافق المحطة أو داخل عربات القطار، مع وجود إجراءات قانونية في حالة عدم الامتثال.
-
غير مسموح لأي شخص بدخول منطقة المحطة الخاضعة للرقابة للصعود إلى القطار دون فحص أمني.
-
يجب أن يكون لباس الراكب في القطار يتناسب مع تقاليد المملكة العربية السعودية.
-
يجب حمل تصريح دخول منطقة الحرم خلال موسم الحج لجميع المسافرين المتجهين إلى مكة المكرمة.
-
ممنوع تواجد الحيوانات الأليفة على متن القطار.
وفي النهاية، في حالة رغبتك في التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في مشروع قطار الحرمين، يمكنك الاتصال عن طريق الرقم المجاني التالي: 920000329
اقرأ أيضًا: هايبرلوب مميزات اسرع قطار قد نراه بالمملكة قريبا
