طريقة تقدير الحوادث في شركة نجم تعرف عليها

تعد أهم خطوة عقب وقوع أي حادث على الطريق في المملكة العربية السعودية هي تقدير الحادث، حيث تضمن هذه الخطوة حقوق جميع الأطراف التي تضررت من الحادث، ويتم تقدير الحوادث في السعودية من خلال شركة نجم، وخلال هذا المقال سوف نطلعكم على طريقة تقدير الحوادث من قِبل شركة نجم في السعودية.

كيف تتم طريقة تقدير الحوادث من خلال شركة نجم

كما ذكرنا لكم فإن تقدير الحوادث في المملكة العربية السعودية يتم من خلال شركة نجم لتقدير الحوادث، وتتم طريقة تقدير الحوادث التي يتم اتباعها في شركة نجم من خلال برنامج تقدير حوادث السيارات وهو البرنامج الإلكتروني الوحيد المعتمد لتقييم أضرار الحوادث المرورية وفقًا للمعايير الدولية.

كيف أحصل على تقرير من خلال طريقة تقدير الحوادث لشركة نجم

تقع ضمن طريقة تقدير الحوادث الحصول على تقرير الحادث الذي وقع، ويتم ذلك من خلال قيامك ببعض الخطوات التي تتمثل في الآتي: 

• أولًا اذهب إلى مركز التقييم، ولكن قبل الذهاب إلى المركز يجب عليك جمع المستندات المطلوبة وحجز موعد لتقييم الأضرار التي لحقت بالسيارة من خلال الموقع الإلكتروني.

• بعد تقديم المستندات يقوم أحد المتخصصين في المركز بفحص السيارة وتقييم الأضرار بناءً على المعايير المستخدمة في طريقة تقدير الحوادث بشركة نجم للتأكد من حصول المتضرر على تقييم دقيق للأضرار التي لحقت بسيارته.

• إرسال التقرير إلكترونيًا إلى شركة التأمين.

• وسوف تقوم شركة نجم للتقدير بعد ذلك بإخطار شركة التأمين المؤمنة له بتفاصيل الأضرار التي لحقت بسيارته، من أجل البدء في اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسوية المطالبة مع المؤمن له.

كيف يتم تقدير قيمة الضرر في طريقة تقدير الحوادث

يتم خلال طريقة تقدير الحوادث بشركة نجم تحديد قيمة الأضرار التي وقعت على السيارة التي قامت بالحادث وفقًا لمتوسط تكلفة الإصلاح في مراكز الخدمة الخارجية (ورش العمل) فقط، بغض النظر عن نوع السيارة أو الطراز وسنة الصنع، كما يختلف تقييم تلف السيارة حسب نوع قطع الغيار اللازمة لإصلاح السيارة.

ما أنواع قطع الغيار اللازمة لإصلاح تلف السيارة في تقدير الحوادث

 توجد عدة أنواع من قطع الغيار اللازمة لإصلاح تلف السيارة عند تعرضها لحادث على الطريق في المملكة العربية السعودية، والتي يتم على أساسها تحديد قيمة الضرر الواقع على السيارة، وإليك أنواع هذه القطع:

•  إذا كانت قطع الغيار أصلية ولم تخضع من قبل للإصلاح أو إعادة الطلاء أو التلف في مكان آخر، يتم احتساب أجور العمالة فقط إذا كان التلف بسيطًا ويمكن إصلاحه، بينما يتم استبدالها بقطعة من الدرجة الأولى إذا كانت لأضرار بالغة ويمكن أن يؤثر الإصلاح على جودته.

•  إذا كانت قطع الغيار قد خضعت سابقًا لإصلاحات أو إعادة طلاء أو تلف لا علاقة له بالحادث، أو تم استبدالها بقطع من الدرجة الثانية، يتم احتساب أجور العمالة فقط إذا كان التلف طفيفًا ويمكن إصلاحه، بينما يتم استبدالها بأجزاء من الدرجة الثانية حسب حالتها السابقة، وحسب نوع المركبة في حالة وجود ضرر كبير وقد يؤثر إصلاحها على جودة القطعة.

•  في حالة عدم وجود قطع الغيار أثناء عملية التقييم، يتم استبدالها بأجزاء أو قصاصات من الدرجة الثانية حسب حالة المركبة ونوعها، إذا كان الضرر الذي لحق به كبيرًا وقد يؤثر إصلاحه على جودة القطعة، يتم استبداله بقطعة أو قصاصات من الدرجة الثانية وفقًا لحالته ونوعه السابق. 

•  إذا كان التلف الذي أصاب السيارة كبيرًا أو في حالة تلفها ويتعذر إعادتها إلى حالتها السابقة حتى بعد الإصلاح، أو إذا كانت تكلفة إصلاحها تساوي 50٪ من قيمتها السوقية، أو إذا كانت قطع الغيار غير متوفرة سواء من الوكيل أو موردي قطع الغيار أو قطع الغيار، أو إذا كانت الأجزاء نادرة وليس لها وكيل أو عتيقة أو عمرها أكثر من 10 سنوات وتم إصلاحها مسبقًا.

هل توجد حوادث لا تتعامل معها شركة نجم

توجد عدة حوادث لا تعمل شركة نجم لتقدير الحوادث على تغطيتها ولا تتعامل معها إطلاقًا، ومن ضمن تلك الحوادث التالي:

• الحوادث التي تقع خارج نطاق التغطية الجغرافية.

• الحوادث التي تنتج عنها حالات وفاة وإصابات.

• الحوادث التي لا يكون أحد أطرافها حاملًا لوثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين الموجودة بالمملكة العربية السعودية، والمعتمدة من البنك المركزي السعودي.

• الحوادث التي يكون أحد أطرافها هاربًا من موقع الحادث.

• الحوادث الجنائية. 

أين تقع فروع شركة نجم للتقدير

تقع فروع شركة نجم لتقدير الحوادث بمختلف أنحاء المملكة العربية السعودية، ومن ضمن المدن التي تقع بها فروع شركة النجم:

• أبها.

• أحد.

• الأحساء.

• الغاط.

• الجوف.

• الجبيل.

• عرعر.

• الدمام.

• الدوادمي.

• الظهران.

• حفر الباطن.

• حائل.

• جدة.

اقرأ أيضًا: حوادث السيارات في السعودية كيف يتم تقديرها