طرق التواصل مع أبشر وأبرز الخدمات تعرف عليها

تعد منصة أبشر هي المنصة التي قامت وزارة الداخلية السعودية، وذلك بهدف تسهيل المعاملات الحكومية لجميع الأفراد الذين يعيشون على أرض المملكة العربية السعودية، حيث يمكنك الإنتهاء من جميع المعاملات الخاصة بك من خلال أبشر بسهولة وفي وقت قصير، لذلك سوف نلقي نظرة على طرق التواصل مع أبشر، والخدمات التي تقدمها المنصة.

لماذا يجب التواصل مع أبشر

يمكنك الإستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها منصة أبشر عبر التواصل مع أبشر، ويتم ذلك من خلال الدخول إلى المنصة وإنشاء حساب بها، حتى تستطيع إنهاء جميع معاملاتك الحكومية من خلالها، حيث تستطيع الإنتهاء من جميع معاملاتك المرورية مثل دفع المخالفات وتجديد رخصة القيادة وغيرها من الخدمات الأخرى، ويتم كل ذلك بطريقة سهلة ومختصرة للوقت وموفرة للجهد.

كيف يمكنني التواصل مع أبشر

لإستخدام منصة أبشر تستطيع الدخول إلى موقع أبشر الإلكتروني والقيام بعمل حساب بإسمك، لتستطيع الإستفادة من مختلف الخدمات التي يوفرها أبشر، كما ويمكنك تحميل تطبيق أبشر سواء كنت تمتلك جهاز أندرويد أو أيفون، وفي حال أردت التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء في أبشر فيمكنك الإتصال على الرقم التالي:  920020405.

ما هي الخدمات التي سأحصل عليها عند التواصل مع أبشر

تقدم منصة أبشر العديد من الخدمات الهامة، حيث توجد خدمات متعلقة بالمرور وخدمات متعلقة بالمهن، وغيرها من الخدمات الأخرى، ومن ضمن هذه الخدمات:

• استفسارات عامة بخصوص أرصدة مدفوعات الخدمة المتبقية للمواطنين.

• الاستعلام عن التعاميم.

• الاستفسارات العامة عن المعاملات المختلفة.

• خدمات التأشيرات.

• خدمات تجديد الإقامة في المملكة العربية السعودية.

• إصدار الإقامة.

• خدمات تصاريح السفر الخاصة بالتابعين.

• خدمات تجديد جواز السفر.

• خدمة إصدار جواز السفر.

• خدمات تمديد تأشيرة زيارة للمملكة العربية السعودية.

• نقل الخدمات.

• تعديل المهنة.

• خدمات التابعين.

• معلومات عن سجل السفر.

• معلومات عن جواز السفر.

• معلومات عن العنوان.

• المعلومات الشخصية.

• خدمات الاستعلام العام عن البصمة.

• الاستفسار العام عن أهلية القيام بالحج.

• استفسارات عامة حول توفر التأمين الصحي للمقيمين في المملكة العربية السعودية فقط.

• استفسارات عامة بخصوص حالة تأشيرة الخروج والعودة.

• الاستعلام عن وصول العمالة إلى أراضي المملكة العربية السعودية.

• الاستعلام عن صلاحية الإقامة.

• خدمات المركبات.

• إضافة مستخدم المركبة.

• تجديد استمارة السيارة.

• خدمة تجديد رخصة القيادة.

• إلغاء مستخدم المركبة.

• الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة.

• الاستعلام عن المخالفات المرورية.

• استفسارات عامة عن مدة صلاحية تأمين المركبة.

• خدمة  مزاد اللوحات الإلكتروني.

• خدمة بياناتي.

• الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.

• خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.

• خدمة حجز موعد منصة أبشر.

• خدمة التعريف بتابع.

• خدمة تقدير.

• الاستفسار عن التأمين الصحي.

• الاستعلام عن معلومات العنوان.

• المعلومات الشخصية.

• تحقيق أهداف وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية لتحقيق التحول الرقمي.

• المساهمة في تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية 2030.

• إمكانية الاستفادة من الضمان الإلكتروني للشرط.

• خدمة إصدار إذن إصلاح مركبة للقطاع الخاص.

• إمكانية استفادة القطاع الخاص من خدمات مركبات النقل العام.

• الاستفادة من خدمات ترخيص الأسلحة النارية.

ما هي خطوات التواصل مع أبشر

يمكنك التواصل مع أبشر من خلال القيام بإنشاء حساب لك في منصة أبشر، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• أدخل إلى بوابة أبشر الإلكترونية.

• انقر فوق مستخدم جديد.

• أدخل التفاصيل الخاصة بك، وتأكد من إدخال المعلومات الصحيحة، ثم انقر فوق موافق على الشروط والأحكام.

• سيتم إرسال رمز تأكيد لك عبر هاتفك المحمول.

• عند وصوله، أدخل الرمز في المساحة المتوفرة.

• بعد إدخال الرمز، قم بإنشاء حساب مستخدم، وقم بطباعة النموذج وتوقيعه، وتسليمه إلى مسؤول التنشيط في أي من مراكز التنشيط.

كيف يمكنني تفعيل حسابي في أبشر

توجد العديد من الأساليب المصرفية التي يمكنك من خلالها لإتمام عملية تفعيل حسابك على منصة أبشر الإلكترونية، ومنها:

• تطبيق الأهلي موبايل.

• من خلال الأهلي أون لاين

• من خلال ماكينات الصرف الآلي.

• عن طريق بنك الرياض.

• عبر بنك البلاد.

• عن طريق مصرف الراجحي السعودي.

• من خلال البنك الأهلي التجاري.

• من خلال البنك السعودي الفرنسي.

• من خلال البنك العربي.

هل يمكنني التواصل مع أبشر عن طريق جهاز التنشيط الذاتي

إن كان لديك بصمة سواء كنت مواطنًا سعوديًا أو مقيمًا تستطيع تسجيل الدخول إلى منصة أبشر من خلال جهاز التنشيط الذاتي، ويعد هذا الجهاز هو الجهاز المتصل بشكل مباشر بالبوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية السعودية، حيث يمكنك من خلاله كتابة رقم هاتفك وكلمة المرور، وبعد ذلك تستطيع الدخول إلى منصة أبشر.

كيف أصل للخدمة التي أريدها من أبشر

قامت منصة أبشر بتوفير دليل أبشر أفراد التفاعلي، والذي يقدم شروحات لأكثر من 300 خدمة يقدمها أبشر، ويساعدك دليل أبشر أفراد في اختيار الخدمة التي تريدها بسهولة، كما وقد تم تقديم خدمة المجيب الآلي «مسرور» للمستفيدين، وذلك بهدف حصولهم على الإجابة عن استفساراتهم في وقت أسرع.

اقرأ أيضًا: منصة أبشر افراد 2023 في المملكة العربية السعودية