أعلنت "المسعود للسيارات"، الموزع الحصري لسيارات "نيسان" و"إنفينيتي" و"رينو" في أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، حصولها على شهادة الآيزو 22301:2019، لتكون بذلك أول شركة سيارات في أبوظبي تنال هذا الاعتماد. كما حصلت الشركة على شهادة الآيزو 31000:2018، في إنجازٍ يعكس التزامها بالأمن والمرونة وتفوُّقها في مجالات استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر.
تقييم المخاطر في الأعمال
قدَّمت كروبا راهول، رئيس شهادات الاعتماد لدى "بيرو فيريتاس"، شهادتي الآيزو لـ "المسعود للسيارات"، إثر استيفاء الشركة لكافة الشروط والمعايير في مجالات العمليات والإدارة الفعالة للأعمال. ويتمحور الاعتماد الدولي آيزو 22301:2019 حول الأمن والمرونة في أنظمة إدارة استمرارية الأعمال BCMS، حيث عملت الشركة على تطبيق نظامها الخاص لإدارة استمرارية الأعمال في إطار خطتها المؤسسية لتقييم المخاطر في الأعمال واستراتيجيتها متوسطة الأمد "مشروع فالكون"، بهدف تعزيز مستويات الأداء وإدارة المخاطر بفعالية. ويمنح هذا الاعتماد "دائرة الاعتماد في المملكة المتحدة"، وهي جهة رسمية تابعة لحكومة المملكة المتحدة تُعنى بتقييم كفاءة المؤسسات التي توفر خدمات تقديم الشهادات والاختبار والفحوصات والمعايرة، حيث تقوم بتقييم هذه المؤسسات والتأكد من مطابقتها للمعايير المحددة دولياً قبل منحها الاعتماد.
إطار عمل إدارة المخاطر
أمَّا شهادة الآيزو 31000:2018، فهي تشتمل على إطار عمل إدارة المخاطر والشركات، وقد تبنَّت "المسعود للسيارات" نظامي إدارة المخاطر وإدارة استمرارية الأعمال كمحاور رئيسية في نظامها الإداري المتكامل، والذي يساعد الشركة في تقديم الخدمات الأساسية أو إجراء العمليات التشغيلية في حال حدوث اضطرابات تشغيلية أو في النواحي المالية أو القانونية أو التسويقية. وتؤكد هذه الشهادات استعداد "المسعود للسيارات" الكامل للتعافي واستكمال أعمالها بعد وقوع أي حدث غير متوقع.
وقال عرفان تانسل، الرئيس التنفيذي لشركة "المسعود للسيارات": "مما لاشكَّ فيه أن المخاطر أمرٌ حتمي تتعرَّض له الشركات في جميع القطاعات، ولابدَّ لنا من الاستعداد لمواجهتها واتخاذ إجراءات استباقية من خلال تطبيق أنظمة لحماية الأعمال بهدف الحفاظ على مكانتنا وتنافسيتنا. وحرصنا في "المسعود للسيارات" على تبني أُطر عمل شاملة وفعالة تضمن الأمن والمرونة واستمرارية الأعمال وإدارة المخاطر لحماية الشركة وتعزيز موقفها في وجه المخاطر المحتملة. وتعكس شهادات الآيزو الجديدة التزامنا المستمر بضمان الأمن والكفاءة في عملياتنا التشغيلية، وأنا على ثقةٍ بأن تطبيق أُطر العمل العالمية هذه سيساهم في الارتقاء بنموذج الأعمال الخاص بالشركة وتمكينه من مواجهة الظروف الداخلية والخارجية، ونفخر بالتقدير الذي حصلنا عليه إثر جهودنا الحثيثة في هذا المجال."
وتمثِّل شهادة الآيزو 22301:2019 دليلاً للإدارة العامة للمخاطر في الشركات، يتواءم في عمله مع إدارة أمن المعلومات وإدارة تكنولوجيا المعلومات، ويعزز حماية الأصول وإجراءات الأعمال الحيوية. كما تؤدي هذه الشهادة دوراً في استقطاب عملاء جدد، إذ أنَّها تظهر تفوَّق الشركة في القطاع.
من ناحية أخرى، تهدف شهادة الآيزو 3100:2018 إلى دعم الشركات في تحقيق مستهدفاتها، وتحسين دقة تحديد الفرص والتحديات، وتعزيز كفاءة تخصيص واستخدام الموارد في التعامل مع المخاطر. وتساهم هذه الشهادة في مواءمة ممارسات إدارة المخاطر مع استراتيجية الأعمال العامة، ورفع مستويات الأداء وتحقيق الأهداف.
اقرأ أيضًا: المسعود للسيارات تفوز بجائزة أفضل مبادرة جاهزية لخدمات ما بعد البيع
