رقم نجم حوادث وما هي الحوادث التي لا تباشرها الشركة

تتم عملية التعامل مع الحوادث المرورية بمساعدة مُتفقدّي الحوادث لدى شركة نجم الذين يتوجهوا إلى موقع الحادث ولديهم كافة المعايير العالمية التي تتوافق مع المرور السعودي ليتم تحديد المسؤولية بين الأطراف المعنية، من ثم تتم مشاركة وثائق التأمين على السيارات المقدمة من قبل المساهمين ووكالات التأمين لدى نجم مع نظام المرور السعودي من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذي يتصل مع المركز الوطني لأمن المعلومات، ومن خلال النقرير التالي سوف نوافيكم بكافة المعلومات حول شركة نجم ورقم نجم حوادث ومهمتها بعد الحادث.

رقم نجم حوادث

أعلنت شركة نجم للحوادث بالرياض عن إمكانية التواصل معها في حال الرغبة عن التبليغ عن حادث مروري، من خلال رقم نجم حوادث أو الرقم الموحد لمركز خدمة العملاء بالشركة وهو: 920000560

تقدير حوادث السيارات

بعد أن تعرفنا على رقم نجم حوادث عليك أن تعرف أن برنامج تقدير هو البرنامج الإلكتروني الوحيد المعتمد لتقييم أضرار الحوادث المرورية وفقاً للمعايير والمقاييس العالمية، ففي حال التعرض لحادث سير – لا قدر الله – يجب اتباع الاجراءات اللازمة لضمان سلامة الركاب وجميع الأشخاص الذين تضرروا من الحادث، ومن ثم الاتصال بالمرور لتسجيل الحادث والحصول على رقم التقرير، ومن ثم تأتي الخطوات التالية:

1. التوجه إلى مركز تقدير، وقبل التوجه إلى المركز يجب جمع المستندات المطلوبة وحجز موعد لتقدير أضرار السيارة من خلال الموقع الإلكتروني.

2. بعد تقديم المستندات يقوم مختصون في المركز بفحص السيارة وتقدير الأضرار بناءً على المعايير المتبعة في "تقدير" لضمان حصول المتضرر على تقييم صحيح للأضرار التي لحقت بسيارته.

3. إرسال التقرير إلكترونياً الي شركة التأمين

4. تقوم "تقدير" بعد ذلك بإشعار شركة التأمين المؤمنة له بتفاصيل الأضرار التي لحقت بسيارته؛ لكي تباشر باتخاذ الاجراءات اللازمة لتسوية المطالبة مع المؤمن له.

حوادث لا تباشرها شركة نجم

قد حددت مجموعة من الحوادث التي لا تتم مباشرة الشركة لها وهنا يتوجب عليك عدم استخدام رقم نجم حوادث، وإليك أنواع الحوادث التي لا تُباشرها الشركة:

• الحوادث التي تقع خارج نطاق التغطية الجغرافية للشركة.
• لا يتم مباشرة الحوادث التي ينتج عنها حالات وفاة، أو إصابات أو حريق.
• الحوادث التي تكون ناتجة عن كوارث طبيعية، أو حادثة جنائية.
• إذا كانت الحادثة غير متضمنة طرف حامل لوثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين الموجودة بالمملكة.
• العربية السعودية، والتي تم اعتمادها من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي.

استعلام عن تعويض تامين سيارة شامل

عليك أن تعلم أنه من حقك الاستعلام عن التعويض الخاص بالتأمين الشامل لسيارتك، حيث يقوم العديد من المشتركين في خدمات التأمين الشامل في المملكة العربية السعودية بتقديم مطالبات مالية وتعويضات عن طريق نجم، ويمكن معرفة مبلغ التعويض من خلال الخطوات التالية:

1. ادخل إلى موقع شبكة نجم.
2. انقر فوق مطالبة من الخدمات الشخصية.
3. حدد حالة البيان واضغط على متابعة.
4. حدد طريقة الاستعلام المناسبة.
5. أدخل جميع التفاصيل المطلوبة من قبل النظام.
6. كما هو مبين في الشكل، اكتب رمز التحقق المرئي.
7. انقر فوق الزر إرسال لعرض التفاصيل.

طريقة الاستعلام عن حادث عبر نجم

بعد أن تعرفنا على خطوات الاستعلام عن تعويض تامين السيارة الشامل على سيارتك التي تعرضك لحادث مروري في المملكة العربية السعودية، فتوفر أيضًا شركة نجم خدمات الاستعلام عن حادث مروري برقم الحادث.. باتباع الخطوات التالية:

• ادخل إلى رابط الاستفسار عن حادث في شركة نجم.
• اختر بند “الاستعلام بواسطة رقم الحادث”.
• أدخل رقم الحادث المعني.
• أدخل رقم الهاتف الخليوي.
• أدخل الرمز المرئي الظاهر أمامك.
• انقر على “إرسال”.

اقرأ أيضًا: نيسان من العربية للسيارات تعلن عن الفائز في مسابقة تتبع كلمات الأغاني #NissanKICKS في الإمارات