شروط الحصول على سيارة بديلة من الوكيل في السعودية

جميع وكلاء السيارات في المملكة ينشرون من خلال الدعايات التجارية أنه بالإمكان توفير سيارة بديلة، إلا أن كثيراً منّا لا يعرف متى يمكنه الحصول عليها، لذلك نستعرض شروط الحصول على سيارة بديلة وفق وزارة التجارة والاستثمار حتى لا تخسر حقك.

اقرأ أيضا: ابرز اسباب الحوادث المرورية في المملكة

يتوجب مبدئياً أن تكون السيارة البديلة التي سيعطيك إياها الوكيل من نوع سيارتك نفسه التي اشتريتها منه وكذلك الفئة نفسها، وإذا لم يتوفر ذلك، يتم تعويضك مادياً حسب ثمن سيارتك السابقة مقسوماً على 400، بحيث أن الناتج يكون ثمن اليوم الواحد للتعويض عن السيارة البديلة المؤقتة.

مثال على سيارة سعرها 100 ألف ريال: 400/100,000 = 250 ريال تستحق يومياً عند عدم توفير سيارة بديلة مؤقتة.

شروط توفير سيارة بديلة من الوكيل

- إذا تعذر الانتفاع بالسيارة لخلل مشمول في الضمان

- التأخر عن تسليم قطع الغيار خلال 14 يوم من تاريخ الطلب

- التأخر عن الموعد المحدد للانتهاء من أعمال الصيانة الدورية وغير الدورية

- التأخر عن الموعد المتفق عليه لاستلام السيارة الجديدة

- التأخر أكثر من 60 دقيقة على تزويد المستهلك بوثيقة توضح تكلفة وموعد انتهاء الصيانة الدورية من وقت إحضار السيارة

 

شروط عدم توفير سيارة بديلة من الوكيل

- لا تصرف سيارة بديلة في حالة الصيانة الدورية أو إصلاحات الحوادث

- لا تصرف سيارة بديلة في حال تأخّر شركة التأمين

 

ماذا أفعل عند مخالفة الوكيل شروط تبديل السيارة؟

إذا خالف الوكيل شروط توفير سيارة بديلة لك، قم بالتواصل مع وزارة التجارة والاستثمار عبر رقم البلاغات 1900، أو أرسل إليهم رسالة بريدية عبر هذا الرابط.

سيارات السعودية سيارات جديدة عالم المحركات
loaing icon