هل يؤثر جنس البائع على قرار شراء سيّارة؟

نادراً ما تهتم النساء ببيع السيارات، الا ان وكلاء شركات السيارات يعطون الأولوية لتوظيف الإناث في هذا المجال بهدف زيادة الأرباح، وجعل العملاء أكثر سعادة ورضى.

اقرأي ايضا: اليك سيارة احلام النساء الذين يعملون في مجال السيارات

 

الهيمنة الذكورية

أظهر مكتب إحصاءات العمل أن النساء لا يشكلن سوى حوالي 21.4 ٪ من جميع العاملين في تجارة السيارات.

ولكن، وبحسب تحليل أجراه Frost & Sullivan ، نجد أن 51 ٪ من السائقين المرخصين في الولايات المتحدة هم من النساء والأكثر غرابة هو أن النساء يؤثرن على 80% من مبيعات السيارات- أي أنهن يسيطرن على نسبة كبيرة من شرائها.

"عند شراء سيارة جديدة، تعتمد المرأة على اظهار العناصر العملية لكنها تقوم أيضاً بربط قرارها بالحرية والإستقلال"، وفقاً لما قاله  شريك فروست أند سوليفان والمدير العالمي ساروانت سينغ في بيان صحفي حول دراسة الشركة.

وإذا كان عدد النساء اللواتي يقدن أكثر من عدد الرجال، واذا كانت هذه النساء تؤثر ايجابيا في قرارات شراء السيارات، فلماذا لا يسعى الوكلاء إلى خلق التجربة ملائمة لهن؟

 

هل يرغب عملاء شركات السيارات بتوظيف النساء لعمليات البيع؟

وجدت دراسة CNW للإعلان ما يلي:

39٪ من النساء يفضلن التعامل مع النساء في صالة عرض السيارات

10٪ من الرجال يفضلون الشراء من رجال آخرين

13٪ من النساء يفضلن التعامل مع الرجال

11 ٪ من الرجال يريدون التعامل مع النساء

العملاء الباقون غير مبالين بجنس ممثل المبيعات.

كما تضيف الدراسة إلى أن الإناث يفضلن شراء السيارات من نساء يثقن بهن ويتحدثن اللغة عينها.

 

النجاح في بيع السيارات يظهر قوة النساء في المجال

حققت وكالة بيع السيارات في تكساس Victoria Auto Smart  نجاحاً كبيراً بسبب طاقمها الفريد من نوعه الذي يتألف  من النساء فقط.

واكدت جيسيكا بينكوفر، مديرة المبيعات، ان ذلك يُفاجئ العملاء الى حد كبير.

وتعتقد الوكالة أنها تحظى بشعبية لأن البائعات فيها يقمن ببناء علاقات مع العملاء عبر التحدث معهم عن الكلاب والأطفال والعائلة لتحديد ما يبحث عنه العميل بالإضافة إلى أن النساء يعطين الأولوية لبناء علاقة مع العميل وليس بيعه، ما يؤدي إلى زيادة الربح في شركات السيارات. 

موضة موضة نسائية عالم المحركات موضة سيارات دراسة
loaing icon