مما لاشك فيه أن الجميع حالياً قد استخدم خدمة أوبر لمرة واحدة على الأقل، حيث تقوم فكرة التطبيق على الاستفادة من تطبيقات الهواتف الذكية لإدارة قطاع سيارات الأجرة وتوفير خدمات بسرعة أكبر وتكلفة أقل، حيث تمتلك الشركة تطبيق يقوم بتوظيف نظام GPS للتواصل بين السائقين والركاب الموجودين في أقرب مكان لهم، ونستعرض من خلال المقالة أهم المعلومات حول رقم اوبر السعودية وشروط التسجيل لعام 2022.
رقم اوبر المجاني السعودية
كشفت إدارة أوبر السعودية عن رقم اوبر الموحد للتواصل مع خدمة عملاء السعودية للاستفسار عن أي شئ يخص خدمات أوبر في المملكة، وهذا الرقم هو: 8001188008، وهذا الرقم رقم مجاني يعمل طوال اليوم، ويمكن من خلاله تقديم شكوى بخصوص أي مشكلة واجهتك أثناء رحلة أوبر، أو الاستفسار عن أسعار خدمات أوبر في مناطق المملكة المختلفة، وهذا الرقم يستقبل مكالمات عملاء أوبر من أي مكان في المملكة.
رقم اوبر للسائقين
رقم اوبر للدعم الفني للسائقين في السعودية هو 0118359401، أو بإمكانك التواصل مع الدعم الفني لأوبر من خلال التطبيق أو صفحة المساعدة، ستجد معظم المشاكل وحلولها في هذا الموقع، اضغط هنا.
خدمة عملاء أوبر اونلاين
إذا كنت لا ترغب في التواصل مع خدمة العملاء باستخدام رقم اوبر، فيمكنك التواصل معهم من خلال الإنترنت دون الحاجة للاتصال بـ رقم اوبر الموحد، وذلك عن طريق تنفيذ الخطوات التالية من خلال الجوال :
-
الدخول على تطبيق أوبر.
-
الضغط على زر المساعدة.
-
الضغط على علامة الاتصال الزرقاء.
-
وأخيراً الضغط على الاتصال بالدعم.
شروط التسجيل في اوبر 2021
إذا كنت تريد التسجيل في اوبر والعمل كسائق مع الشـركة في المملكة العربية السعودية، عليك أن تلتزم بهذه الشـروط:
-
رخصة قيادة سعودية سارية المفعول، استمارة تسجيل مركبة سارية المفعول، إثبات عن تأمين المركبة، بطاقة هوية سعودية سارية المفعول، بطاقة العمل بحال كنت موظفاً، صورة شخصية للسائق: يجب أن يكون السائق في وسط الصورة، ينظر إلى الأمام، وأن يظهر وجه السائق بالكامل وكتفيه، من دون نظارات شمسية.
-
يجب أن تكون صورة للسائق فقط مع عدم وجود أشخاص آخرين في الإطار. من المهم أن تكون إضاءة وتركيز الصورة مدروستين أيضاً. لا يمكن أن يبرز السائق صورة رخصة القيادة أو صورة مطبوعة أخرى.
-
يُفضل أن يمتلك السائق سيارة خاصة به، اما إذا كنت ترغب في التسجيل في اوبر ولكنك بحاجة إلى سيارة، يمكنك الحصول على سيارة من أحد شركاء اوبر في مجال السيارات أو من شريك لهم في أسواق محددة. ان خيارات السيارة قد تختلف حسب المدينة.
-
أن تكون السيارة حديثة وعمرها أقل من ست سنوات، 4 أبواب سيدان (أو ميني فان)، بحالة جيدة، لا توجد علامات تجارية عليها، ألا تكون من نوع فان أو شاحنة، ألا تكون سيارة أجرة أو سيارة حكومية أو مركبة أخرى تحمل علامات، ألا تكون سيارة تم إعادة بنائها بعد اضرار ناتجة عن حوادث.
انواع السيارات في اوبر
تعمل شركة اوبر على قبول عدة خيارات من السيارات في المملكة العربية السعودية لتغطية احتياجات عملائها، وإليكم انواع السيارات المقبولة للعمل في تطبيق أوبـر:
-
UberX وهي سيارة سيدان بـ 4 أبواب بحالة جيدة، ومقاعدها تسع لأربعة ركاب بالإضافة إلى السائق، وعمر السيارة اقل من ٥ سنوات.
-
UberXL وهي سيارة SUV أو ميني فان بـ 4 أبواب بحالة جيدة، وبها مقاعد لستة ركاب بالإضافة إلى السائق، في حين أن عمر السيارة اقل من ٥ سنوات.
-
Comfort وهي سيارة سيدان بـ 4 أبواب بحالة جيدة، وعمر السيارة اقل من ٥ سنوات، وبها مقاعد لأربعة ركاب بالإضافة إلى السائق.
-
Black وتكون سيارة سوداء سيدان بـ 4 أبواب بحالة جيدة، وعمر السيارة اقل من ٥ سنوات، وهذا الخيار متواجد بالرياض حالياً.
هذا والجدير بالذكر أن شركة أوبر قد تاسست عام 2009 في الولايات المتحدة الأمريكية حيث جاءت فكرة إنشاء المنصة خلال 2008 عندما واجه ترافيس كالانيك وغاريت كامب مشكلة في إيقاف سيارة أجرة بباريس، لذلك راودتهما فكرة إنشاء منصة تتيح استدعاء سيارة أجرة من أي مكان بالمدينة بمجرد الضغط على زر الخدمة.
يجدر بالذكر أن اوبر نمت بشكل سريع حول العالم، حيث وصلت إلى 462 مدينة حول العالم، منها 23 مدينة في الشرق الأوسط وإفريقيا، ومنها الرياض ودبي وأبوظبي والدوحة وجدة وعمان والمنامة والقاهرة وغيرها، لتجذب قائمة كبيرة من المستثمرين منهم صندوق الاستثمارات السعودي، وكلا من مايكروسوفت وبايدو الصينية وشركة الاستثمار "لاتر وان" الروسية وصناديق بنشمارك وبلاك روك وجهاز قطر للاستثمار وآخرين.
اقرأ أيضاً: سيمكنك أن تطلب طائرة أوبر قريباً وستحمل شعار علامة السيارات هذه!
