تقرير نجم للحوادث 2021 كيفية الحصول عليه

عند وقوع حادث فإن شركات التأمين تشترط وجود بعض المستندات المهمة من أجل توفير التأمين وإصلاح التلفيات ومن هذه المستندات تقرير الحادثة، لذا نستعرض من خلال المقالة كيفية الحصول على تقرير نجم للحوادث.

نجم للتأمين

تعد شركة نجم هي المسؤول الأول والوحيد عن تقييم الحوادث في طرق المملكة، حيث تقوم بالحضور إلى موقع الحادث والتعامل معه ومع كافة الإجراءات ذات الصلة بهذا الموقف، وتقدم للعميل الخدمات التي يحتاجها مدعومة بالخبرة لاستكمال جميع الإجراءات المطلوبة خطوة بخطوة بعد تقديم تقرير نجم للحوادث، كما أن  نجم تقوم بمباشرة حوادث الطرق بشكل مجاني تماماً دون أي مقابل مادي من أطراف الحادث، ولكن يشترط أن يكون طرف واحد على الأقل من أطراف الحادث، يحمل وثيقة تأمين سارية المفعول من أي من شركات التأمين العاملة بالمملكة العربية السعودية.

تقرير نجم للحوادث

تقوم شركة نجم للحوادث المرورية بتقديم تقرير نجم للحوادث، في الخطوات التالية:

• التوجه إلى مركز تقدير، وقبل التوجه إلى المركز يجب جمع المستندات المطلوبة وحجز موعد لتقدير أضرار السيارة من خلال الموقع الإلكتروني، وبعد ذلك التوجه إلى المركز.

• بعد تقديم المستندات يقوم مختصون في المركز بفحص السيارة وتقدير الأضرار بناءً على المعايير المتبعة في "تقدير" لضمان حصول المتضرر على تقييم صحيح للأضرار التي لحقت بسيارته.

• إرسال التقرير إلكترونياً إلى شركة التأمين

• تقوم "تقدير" بعد ذلك بإشعار شركة تأمين المؤمنة له بتفاصيل الأضرار التي لحقت بسيارته؛ لكي تباشر باتخاذ الاجراءات اللازمة لتسوية المطالبة مع المؤمن له.

ابلاغ نجم عن حادث

بعد التعرف على تقرير نجم للحوادث، نستعرض مجموعة من الإجراءات الواجب اتخاذها عند الرغبة في إبلاغ نجم عن حادث، وإذا كنت تريد الاستعلام عن تأمين سيارة من نجم وتتمثل هذه الإجراءات في الآتي:

• في البداية لابد من تبليغ المرور في حال عدم وجود وثيقة تأمين سارية المفعول بالوقت الذي وقع به الحادث، أو في حال وجود إصابات أو وفاة أو حريق.

• تُبلغ شركة نجم بالحادث في حال وجود وثيقة تأمين سارية المفعول وقت وقوع الحادثة، وذلك من خلال الاتصال على الرقم الموحد لمركز خدمة عملاء الشركة وهو 920000560

• يتم الإدلاء ببعض المعلومات والتي تشمل اسم المبلغ، رقم السجل المدني، رقم الهاتف الجوال، رقم لوحة السيارة، نوع السيارة، رقم وثيقة التأمين، اسم شركة التأمين، المدينة، مكان وقوع الحادث مع توضيح أي من العلامات المميزة أو البارزة التي تشير لموقع الحادث.

•  لابد من التعرف عن ما إذا كانت السيارات المشتركة بالحادث قابلة للتحريك أم لا، ويتم التأكد من الحصول على رقم الحالة وتاريخ وقوع الحادث، من أجل تسهيل إجراءات المراجعة مع المبلغ لدى شركة التأمين.

اقرأ ايضاً: طلب قطع غيار تويوتا من اليابان: أهم المواقع وأسهل الطرق