تقوم منظومة تقدير السيارات في المملكة العربية السعودية بعملٍ مهم وفعّال للغاية بعد تعرّض السيارات إلى حادث -لاقدر الله- حيث تقوم بتقييم الحادث ومن ثم كتابة تقارير عنه وفقًا لأفضل المعايير والمقاييس العالمية وتقديمه لشركات التأمين وإدارات المرور في البـلاد، وسنتعرف على كافة تفاصيل عمل شركات تقدير السيارات في السعودية.
خطوات تقدير السيارات حوادث
على سبيل المثال تقوم شركة تقدير للحوادث المرورية في المملكة العربية السعودية بتقديم تقرير شامل ومُفصّل بعد تقييمها وتقديرها للحادثة.. ويتم ذلك أولًا من خلال التوجه إلى مركز تقدير وقبل التوجه إلى المركز يجب جمع المستندات المطلوبة وحجز موعد لتقدير أضرار السيارة من خلال الموقع الإلكتروني، وبعد ذلك التوجه إلى المركز، وبعد تقديم المستندات يقوم مختصون في المركز بفحص السيارة وتقدير الأضرار بناءً على المعايير المتبعة في "تقدير" لضمان حصول المتضرر على تقييم صحيح للأضرار التي لحقت بسيارته، ومن ثم إرسال التقرير إلكترونياً الي شركة التأمين وتقوم "تقدير" بعد ذلك بإشعار شركة تأمين المؤمنة له بتفاصيل الأضرار التي لحقت بسيارته؛ لكي تباشر باتخاذ الاجراءات اللازمة لتسوية المطالبة مع المؤمن له.
معايير تقدير الحوادث في السعودية
يتم تحديد قيمة الأضرار على أساس متوسط تكلفة الإصلاح في مراكز الخدمة الخارجية (الورش) فقط، وذلك بصرف النظر عن نوع السيارة أو طراز وسنة الصنع، ويختلف تقييم أضرار السيارة تبعاً لنوع قطع الغيار اللازمة لتصليح المركبة، وهناك عدة أنواع من قطع الغيار اللازمة لتصليح أضرار السيارة، وفيما يلي نذكر لكم أنواع هذه القطع بالتفصيل:
- إذا كانت قطع الغيار أصلية ولم تخضع في السابق للتصليح أو إعادة الطلاء أو الضرر في موقع آخر، تحتسب أجور اليد العاملة فقط إذا كان الضرر بسيطاً وبالإمكان إصلاحه، بينما يتم استبدالها بقطعة درجة أولى إذا كانت متضررة بشكل كبير وكان الإصلاح من الممكن أن يؤثر على جودتها.
- إذا كانت قطع الغيار خاضعة في السابق لعمليات إصلاح أو إعادة الطلاء أو لضرر لا يتعلق بالحادث أو كانت مستبدلة بقطع من الدرجة ثانية، تحتسب أجور اليد العاملة فقط إذا كان الضرر بسيطاً وبالإمكان إصلاحه، بينما يتم استبدالها بقطعة من الدرجة الثانية أو تشليح وفقاً لحالتها السابقة وبحسب نوع المركبة في حال كان الضرر كبيراً وكان من الممكن أن يؤثر إصلاحها على جودة القطعة.
- إذا كانت قطع الغيار غير موجودة أثناء عملية التقييم، يتم استبدالها بقطعة من الدرجة الثانية أو تشليح بحسب حالة المركبة ونوعها، أما إذا كانت الأضرار اللاحقة بها كبيرة وإصلاحها يمكن أن يؤثر على جودة القطعة يتم استبدالها بقطعة من الدرجة الثانية أو تشليح بحسب حالتها السابقة ونوع المركبة.
- إذا كان الضرر اللاحق بالسيارة كبيراً أو تعرضت للتلف ومن المتعذر عودتها لحالتها السابقة حتى بعد الإصلاح، أو كانت كلفة إصلاحها تعادل 50% من قيمتها السوقية، أو في حال عدم توافر قطع الغيار سواء لدى الوكيل أو موردي قطع الغيار أو تشليح، أو كانت القطع نادرة وليس لديها وكيل أو تحفة، أو كان عمرها يتجاوز 10 سنوات وخضعت للإصلاح في السابق.
وبعد أن تعرفنا على معايير وخطوات تقدير السيارات بعد تعرضها للحوادث على طرق المملكة العربية السعودية، سنوافيكم بأرقام هامة للغاية والتي يجب عليكم تدوينها وحفظها لاستخدامها وقت الحاجة إليها -لاقدر الله- وهذه الأرقام تتعلق بالمرور وشركة نجم في حالات التعرض لحادث مرروي بالسيارة.
ارقام انقاذ حوادث في السعودية
خصصت الإدارة العامة للمرور السعودي الرقم "01221110000" للإبلاغ عن الحوادث في جميع مدن المملكة، بالإضافة إلى توفيرها لعددٍ من سيارات الإغاثة في جميع طرق المملكة السريعة أو الدائرية وتم بتوزيعها في نقاط متفرقة على الطرق لتغطي كافة مناطق المملكة، كما يمكنك إبلاغ شركة نجم بالحادث في حال وجود وثيقة تأمين سارية المفعول وقت وقوع الحادثة، وذلك من خلال الاتصال على الرقم الموحد لمركز خدمة عملاء الشركة "920000560"؛ للحصول على تقرير نجم للحوادث بعد مباشرة موقع الحادث.
اقرأ أيضاً: نيسان باترول سوبر سفاري 2022 ترتقي بتجارب القيادة على الطرق الوعرة في الشرق الأوسط
