توفر المملكة العربية السعودية العديد من الطرق والوسائل التي يمكن من خلالها الاستعلام عن المخالفات المرورية، وبالطبع تعد منصة أبشر من أشهر تلك الوسائل، ولكن هل تعلم بوجود منصة أخرى يمكنك من خلالها القيام بمختلف المعاملات الحكومية، وهي منصة إيفاء، لذلك سنتحدث خلال هذا المقال عن منصة إيفاء استعلام عن المخالفات 2023.
ما هي منصة إيفاء استعلام عن المخالفات 2023
تعد منصة إيفاء استعلام عن المخالفات 2023 منصة وطنية تم تصميمها لكي يتمكن الأفراد من الإستفسار أو الاعتراض أو معرفة أي مخالفة، ويعتبر مركز المعلومات الوطني هو المسؤول عن هذه المنصة.
ما هي الخدمات التي تقدمها منصة إيفاء
تقدم منصة إيفاء العديد من الخدمات التي يمكن للأفراد من المواطنين والمقيمين، وكذلك أصحاب الأعمال والشركات، والمنشآت القائمة في المملكة العربية السعودية الإستفادة منها، حيث إن الخدمات التي تقدمها هذه المنصة ليست متعلقة فقط بالخدمات المرورية، ولكنها تقدم العديد من الخدمات الأخرى، ويمكنك التعرف على هذه الخدمات في النقاط التالية:
-
تتيح لك منصة إيفاء الاعتراض أو الاستعلام عن أي منشآت حكومية موجودة في أراضي المملكة العربية السعودية.
-
توضح لك المنصة أيضًا الاستعلام عن أي مخالفات مسجلة في الأمن العام أو أي مخالفات مسجلة في وزارة الصحة السعودية.
-
يمكنك أيضًا من خلال منصة إيفاء الاستعلام عن مخالفات حظر التجول، والاستعلام عن المخالفات المسجلة في وزارة الداخلية السعودية.
كيف استخدم منصة إيفاء استعلام عن المخالفات 2023
يمكنك استخدام منصة إيفاء استعلام عن المخالفات 2023 من خلال القيام بإنشاء حساب على هذه المنصة، لتتمكن من الحصول على مختلف الخدمات التي تقدمها المنصة بسهولة، وتكون آلية التسجيل على النحو التالي:
-
التوجه إلى الصفحة الرسمية الخاصة بموقع إيفاء.
-
الضغط على تسجيل الدخول.
-
تحديد الخيار المناسب لك من ضمن هذه الخيارات "أفراد، أعمال، شركاء".
-
قم بإضافة جميع بياناتك الشخصية المطلوبة منك.
-
اضغط على تسجيل الدخول مرة أخرى.
-
بعد ذلك سوف يتم عرض جميع التفاصيل الخاصة بالمخالفات أمامك، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي يمكنك الحصول عليها.
كيف اتواصل مع منصة إيفاء استعلام عن المخالفات 2023
تتيح لك منصة إيفاء استعلام عن المخالفات 2023 عدة طرق للتواصل مع فريق خدمة عملاء المنصة بسهولة، وذلك لاستقبال الشكاوى والبلاغات، ويتم ذلك من خلال الإتصال على الرقم التالي: 8001221111.
ما خطوات الاستعلام عن المخالفات في منصة إيفاء
كما ذكرنا سابقًا فإن منصة إيفاء استعلام عن المخالفات 2023 تتيح لك الاستعلام عن جميع المخالفات بسهولة، وذلك عن طريق عدة خطوات بسيطة، وهي:
-
التوجه إلى منصة إيفاء، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
-
بعد ذلك اختر أفراد من القائمة التي ستظهر أمامك.
-
قم بإضافة جميع البيانات الشخصية التي ستطلب منك، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
-
ثم انتقل إلى صفحة الحساب الشخصي.
-
وحدد خيار عدد المخالفات.
ما شروط الاعتراض على المخالفات في منصة إيفاء
تستطيع من خلال منصة إيفاء استعلام عن المخالفات 2023 الاعتراض على المخالفات التي تم تطبيقها على سيارتك، ويمكنك أن تقدم اعتراضك عن المخالفات باتباع الخطوات التالية:
-
يجب ألا تتخطى مدة المخالفة أكثر من ثلاثين يوم، منذ تاريخ صدورها.
-
في حال لم يتم قبول الاعتراض على المخالفة فلا تقوم بالاعتراض مرة أخرى على نفس المخالفة.
-
لا يجب تقديم أي قرار بشكل إلكتروني من جديد في حال وجود اعتراضات آلية أخرى مازالت مفتوحة لنفس الشخص.
-
لا يمكن تقديم اعتراض على أكثر من مخالفة في نفس الوقت.
كيف يمكن الاعتراض على المخالفات في منصة إيفاء
كما ذكرنا فإن منصة إيفاء تسمح بالاعتراض على المخالفات المرورية، وتكون خطوات الإعتراض على النحو التالي:
-
القيام بتسجيل الدخول إلى منصة إيفاء.
-
اختيار خدماتي.
-
ثم اختيار خدمات المرور.
-
تحديد خيار الاعتراض على المخالفة، ومن ثم تحديد المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
-
كتابة رسالة خاصة ووضعها ضمن الحقل المخصص لها، والتي يجب أن تشرح بها سبب اعتراضك على المخالفة.
-
ثم عليك الموافقة على جميع الشروط والأحكام، والضغط على خيار حفظ.
هل يمكن للشركات والمنشآت التسجيل في منصة إيفاء
تستطيع الشركات والمنشآت الموجودة بالمملكة العربية السعودية التسجيل في منصة إيفاء، والإستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة إيفاء.
-
النقر على كلمة تسجيل الدخول.
-
وبعد ذلك اختيار كلمة الشركات.
-
بعد ذلك قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور التي تم استخدامها من قبل في أبشر.
-
ثم اضغط على تسجيل الدخول، وبعد إتمام تسجيل الدخول يمكنك المتابعة لمعرفة المخالفات التي تخصك من خلال المنصة.
اقرأ أيضًا: نظام المخالفات الجديد في السعودية 2023 تعرف عليه