تتبع المخالفات المرورية هي خدمة ضمن خدمات عديدة تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية، والتي تسعى من خلالها لتسهيل العديد من الإجراءات المتعلقة بالمرور وتوفير الوقت والمجهود على الجميع، وتوجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها الحصول على خدمة تتبع المخالفات المرورية والتي تشمل استخدام الهاتف أو منصة أبشر الإلكترونية وغيرها، ويُمكنك التعرف معنا في هذا المقال على طرق تتبع المخالفات المرورية والخطوات لفعل ذلك.
تتبع المخالفات المرورية عبر الهاتف
أول الطرق التي يُمكنك من خلالها تتبع المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية في غضون ثلاثين يوماً فقط هي عن طريق استخدام الهاتف، حيث توفر وزارة الداخلية عدة أرقام للاستعلام وتتبع المخالفات المرورية التي تم رصدها وتسجيلها ضدك، وتأتي الأرقام كالتالي:
- رقم 989
- رقم 88993
- الخط الساخن 920020405
- رقم 00966114419688
تتبع المخالفات المرورية برقم المخالفه
أما الطريقة الثانية التي تسمحلك بـ تتبع المخالفات المرورية المسجلة ضدك بالمملككة هي من خلال موقع وزارة الداخلية أو تحديداً منصة أبشر، حيث يُمكنك تتبع المخالفة المرورية تخصك برقم المخالفة ذاتها، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على موقع بوابة أبشر الإلكترونية.
- قم باختيار خدمات الأفراد ومن ثم قم بتسجيل دخول إلى حسابك على منصة أبشر باستخدام (اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية).
- قم باختيار قسم الخدمات المرورية عبر بوابة أبشر
- قم بالضغط على الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم المخالفة.
- قم بكتابة جميع البيانات المطلوبة (اسم صاحب السيارة ورقم الرخصة ورقم لوحة السيارة).
- قم بالضغط على الاستعلام برقم المخالفة.
- انتظر قليـلاً وستظهر المخالفات المرورية المسجلة.
تتبع المخالفات المرورية برقم الهوية
أيضا يُمكنك من خلال خدمة أبشر المرور على منصة أبشر الإلكترونية القيام بـ تتبع المخالفات المرورية عن طريق استخدام رقم الهوية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على موقع أبشر ثم اختر من الواجهة "أفراد".
- قم بتسجيل الدخول (إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية ثم إدخال كلمة المرور وتأكيد العملية بإدخال الرمز المرئي)، ثم النقر على تسجيل الدخول.
- قم بالضغط على تبويب الاستعلامات الإلكترونية واختر الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- انتظر قليلاً وستظهر لك المخالفات المرورية، ومبلغ الغرامة المستحق دفعه قبل الموعد النهائي بالتاريخ الميلادي والهجري
هذا وقامت إدارة المرور السعودي بتوفير رقم مخصص للاستعلام عن مخالفات مرور لمعرفة المخالفات، إلا ان ذلك يكون في أوقات محددة تكون من الساعة السابعة والنصف صباحاً وحتى الثانية والنصف ظهراً.. وتشمل الأرقام التالية:
- الاتصال برقم 989: يُمكنك من خلال التواصل مع هذا الرقم الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية، بإدحال رقم السجل المدني (رقم الهوية للمواطن ورقم الإقامة للمقيم).
- رقم 88993: يُمكنك التواصل والاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية، بإرسال رسالة بها رقم الإقامة أو رقم الهوية.
- الاتصال على الخط الساخن 920020405 أو رقم 00966114419688.
تتبع المخالفات المرورية برقم اللوحة
طريقة أخرى يمكنك من خلالها تتبع المخالفات المرورية برقم اللوحة من خلال الخدمات التي توفرها منصة أبشر، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم الدخول على موقع أبشر.
- قم بالضغط الاستعلامات الإلكترونية
- قم باختيار المرور
- قم باختيار استعلام المخالفات المرورية
- قم بإدخال رقم اللوحة بشكل صحيح.
- قم بإدخال الرمز التأكيدي الذي يظهر أسفل الشاشة.
- قم بالضغط على كلمة استعلام المخالفات المرورية.
- عندئذ ستظهر الآن كامل التفاصيل الخاصة بالمخالفات المرورية.
تتبع المخالفات المرورية برقم السجل المدني
وأخيراً توفر إدارة المرور العامة إمكانية تتبع المخالفات المرورية وهذه المرة من خلال رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية 989، حيث كل ما عليك فعله هو الاتصال بهذا الرقم، ومن ثم اتبع باقي الخطوات التالية:
- قم بالضغط على رقم 1 للدخول على خدمات السيارات.
- قم بالضغط على رقم 1 للاستعلام عن قيمة المخالفات المرورية.
- ثم قم بإدخال رقم السجل المدني.ثم اضغط على زر شباك للتعرف على قيمة المخالفات المرورية.
الاعتراض على المخالفات المرورية في السعودية
أما في حال أردت الاعتراض على أحد المخالفات المسجلة ضدك فإنه يمكنك ذلك من خلال منصة أبشر، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر
- قم باختيار من الصفحة التالية للتسجيل "المرور"
- قم باختيار الاعتراض على المخالفات المرورية
- قم بالضغط على الاعتراض وستظهر لك صفحة تفيد بتعريف شروط تقديم الاعتراض
- قم بقراءة الشروط لتتأكد من إنها تنطبق على هذا الاعتراض، وأيضا على المخالفة الخاصة بمقدم الاعتراض ثم تضغط على كلمة التالي
- تختار من الصفحة التالية الاطلاع على المخالفات، أو الاطلاع على حالة الـ اعتراض على مخالفة سابقة، وستظهر كافة الاعتراضات السابقة.
وإذا أردت القيام بـ اعتراض على مخالفة مرورية مُسجلة من قبل نظام ساهر عبر موقع وزارة الداخلية فإليك الخطوات:
- الدخول على موقع وزارة الداخلية.
- كتابة اسم المستخدم والرقم السري.
- اختر المرور ثم اعتراض على مخالفة المرور.
- تظهر لك قائمة تشرح الاعتراضات اطلع عليها وتأكد من التطبيق ثم انقر التالي.
- ثم تظهر لك رسالة للاختيار بين "الاطلاع على المخالفات والاعتراض" أو "الاطلاع على حالة الاعتراضات السابقة".
- للاعتراض انقر على الاطلاع على المخالفات والاعتراض، راجع الملفات وسبب الاعتراض على المخالفة والأسباب المتاحة أمامك.
- اضغط على موافق وأرسل الاعتراض.
- ستصل رسالة لهاتفك لتأكيد الاعتراض.
- سوف يقوم النظام بعدها بتحليل الاعتراض والشكاوى المقدمة للتأكد من مدى الصحة ثم إرسال رسالة لهاتفك لإخبار عن قبول الاعتراض من عدمه.
اقرأ أيضًا: مهلة اسقاط المركبات متي ستنتهي وما هي الغرامات المتوقعة
