الاستعلام عن المخالفات المروية عبر الهاتف إحدى طرق الاستعلام عن المخالفات المروية في المملكة العربية السعودية، وتعد كذلك من أسهل الطرق التي من خلالها ستتمكن من معرفة كافة تفاصيل وبيانات مخالفاتك على طرق المملكة، وهذا ما سنتعرف عليه تفصيـلًا في المقال.
رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية
أتاحت وزارة الدخلية ضمن إطار التسهيل على المواطنين والمقيمين، خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية الشخصية عن طريق الاتصال بالرقم الموحد 989 ومن ثم اختر رقم 1 للتحدث باللغة العربية، وللمتابعة اختيار رقم 1 مرة أخرى، ثم ادخال رقم السجل المدني أو رقم الهوية للمواطن السعودي أو رقم الإقامة للمقيم ثم علامة شباك ( # )، وبعد ذلك ستتمكن من معرفة المخالفات المرورية.
ويمكن أيضًا الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال رسالة نصية عبر الجوال، اتبع فقط الخطوات التالية:
- قم بكتابة رسالة نصية تتضمن رقم الهوية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم.
- قم بارسال الرسالة الى الرقم 88993.
- ستصلك رسالة نصية بها كافة تفاصيل مخالفاتك المرورية.
استعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة
بعد أن تعرفنا على طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية من خلال الهاتف، فهناك طرق أخرى للاستعلام وتتم عبر اللوحة وذلك في الخطوات التالية:
- الدخول على موقع بوابة أبشر الإلكترونية.
- اضغط الاستعلامات الإلكترونية.
- اختر المرور.
- اختر استعلام المخالفات المرورية.
- ادخل رقم اللوحة بشكل صحيح.
- ادخل الرمز التأكيدي الذي يظهر أسفل الشاشة.
- اضغط على كلمة استعلام المخالفات المرورية.
- ظهور التفاصيل الكاملة للمخالفات المرورية.
استعلام عن المخالفات المرورية برقم السجل المدني
تتم هذه الخطوة من خـلال الهاتف أيضًا ولكن باستخدام رقم السجل المدني الخاص بك في البـلاد، وكما ذكرنا ستقوم بالاتصال على رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية "989"، ومن ثم اتبع باقي الخطوات التالية:
- اضغط على رقم 1 للدخول على خدمات السيارات.
- ثم اضغط على رقم 1 للاستعلام عن قيمة المخالفات المرورية.
- ثم قم بإدخال رقم السجل المدني.
- ثم اضغط على زر شباك للتعرف على قيمة المخالفات المرورية.
الاعتراض على المخالفات المرورية
الاعتراض على المخالفات المرورية حق لكل مواطن ومقيم فربما ترى أنه تم تسجيل ورصد مخالفة مرورية على سيارتك عن طريق الخطأ، ولذلك وفرت وزارة الداخلية السعودية هذه الخدمة؛ إيمانًا منها بحقوق المواطنين والمقيمين في البـلاد، وإليك خطوات تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية:
- قم بالدخول على موقع وزارة الداخلية السعودية.
- قم بكتابة اسم المستخدم والرقم السري.
- اختر المرور ثم اعتراض على مخالفة المرور.
- ستظهر لك قائمة تشرح الاعتراضات اطلع عليها وتأكد من التطبيق ثم انقر التالي.
- ثم ستظهر لك رسالة للاختيار بين "الاطلاع على المخالفات والاعتراض" أو "الاطلاع على حالة الاعتراضات السابقة".
- للاعتراض انقر على الاطلاع على المخالفات والاعتراض، وقم بمراجعة الملفات وسبب الاعتراض على المخالفة والأسباب المتاحة أمامك.
- اضغط على موافق وأرسل الاعتراض.
- ستصل رسالة لهاتفك لتأكيد الاعتراض.
- سوف يقوم النظام بعدها بتحليل الاعتراض والشكاوى المقدمة للتأكد من مدى الصحة ثم إرسال رسالة لهاتفك لإخبار عن قبول الاعتراض من عدمه.
وعليك أن تعلم لكي تتمكن من تسجيل اعتراضك على مخالفة مرورية تم تسجيلها على سيارتك، عليك أولًا أن تُنشىء حسابًا على موقع أبشر الإلكتروني.. وهذه خطوات انشا حساب والتسجيل على موقع أبشر:
- قم بالدخول على الموقع الرسمي لمنصة أبشر ومن ثم الضغط على خيار "مستخدم جديد" على يمين الصفحة.
- ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل: "رقم الهوية، رقم الجوال، اسم المستخدم باللغة الإنجليزية، كلمة المرور وإعادة كتابتها للتأكيد، عنوان البريد الإلكتروني وإعادة كتابته للتأكيد، اللغة المفضلة سواء العربية أو غيرها، ثم الرمز المرئي".
- وبعد الانتهاء من إدخال البيانات، قم بالضغط على مربع الموافقة على شروط الاستخدام وسياسية الخصوصية.
- وأخيراً اضغط على أيقونة "التالي"، وهكذا تكون قد أنشأت حساباً شخصيًا على المنصة.
اقرأ أيضًا: بريجستون والمركز الميكانيكي للخليج العربي يستضيفان مهرجان M Festival في دبي أوتوردروم